📍 Preguntas Frecuentes - Proceso de Arrendamiento TECJUR S.A.S.

1. ¿Cuál es el primer paso para iniciar mi postulación? Debes diligenciar el Formulario de Información y Cargue de Documentos de TECJUR S.A.S. Este es nuestro filtro técnico inicial. Una vez recibamos tu información completa, nuestro equipo jurídico realizará una validación de los documentos para asegurar que cumplen con los requisitos mínimos de solvencia y legalidad.
2. ¿Qué documentos debo tener listos para cargar en el formulario? Para que tu solicitud sea procesada con éxito, tanto el interesado como el codeudor deben adjuntar:
•    Copia de la cédula: Por ambas caras.
•    Tres últimos extractos bancarios: Deben ser vigentes (no mayores a 90 días) y permitir visualizar la información de ingresos.
•    Soportes de ingresos: Certificado laboral (si es empleado) o certificado de ingresos firmado por contador (si es independiente).
•    Declaración de Renta: Obligatoria para quienes están sujetos a declarar. Nota: Si estás obligado y no la adjuntas, la solicitud será rechazada de inmediato.
3. ¿Qué opciones de garantía puedo presentar para el contrato? Contamos con dos modalidades principales para respaldar tu contrato de arrendamiento:
•    Opción A: Inquilino + Codeudor con Finca Raíz (libre de afectaciones).
•    Opción B: Inquilino + Codeudor Solvente + Póliza de Arrendamiento.
4. ¿Cuánto tiempo tarda TECJUR en darme una respuesta inicial? Una vez radicada la documentación completa, TECJUR S.A.S. informará el resultado de su revisión interna en un plazo máximo de 24 horas. Esta respuesta técnica se enviará vía WhatsApp o correo electrónico.
5. Si mi proceso es por póliza de arrendamiento, ¿qué sigue después de la revisión de TECJUR? Si tu documentación supera la validación jurídica de TECJUR S.A.S., el proceso continúa así:
1.    Remitimos la información a la aseguradora para el estudio final.
2.    La aseguradora enviará los formularios digitales al inquilino y al codeudor para su diligenciamiento. Donde volveremos a adjuntar los documentos que ellos solicitan por ley 1581 de 2012 TEJCUR no puede compartir los documentos que usted nos semestre 
3.    Una vez radicados los formularios ante la aseguradora, esta tiene un plazo de hasta 48 horas para emitir la aprobación o rechazo de la póliza.
6. Si mi proceso es con Codeudor de Finca Raíz, ¿es más rápido? Sí. En este caso, tras la validación exitosa de los documentos y del Certificado de Tradición y Libertad por parte de TECJUR S.A.S. (en el plazo de 24 horas), procedemos directamente a la elaboración del contrato sin necesidad de pasar por el estudio de la aseguradora.
7. ¿Cómo se realiza la firma del contrato y la entrega del inmueble? Tras la aprobación final (ya sea por parte de la aseguradora o de TECJUR), el proceso de cierre es:
•    Firma Digital: Se envía el contrato de forma digital para que el inquilino y su codeudor procedan con la firma (y autenticación en notaría si aplica).
•    Pagos: Se realiza el pago de la póliza de arrendamiento (si aplica) y el primer canon.
•    Entrega: Una vez formalizado todo, pactaremos la fecha de entrega física del apartamento y se procederá con la firma del acta de inventario detallada.

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